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澳洲电信因提供误导性服务被罚4800万元
澳大利亚联邦法院日前作出裁决，澳洲电信因“第三方帐单服务”（称为“Premium Direct Billing”）向客户作出虚假或误导性陈述而支付1000万澳元（约合人民币4800万元）罚金。
联邦法院确定，在2015年和2016年，澳洲电信没有充分告知客户，将PDB服务设置为其移动帐户的默认设置。澳洲电信公司也承认，超过10万名客户可能受到影响，如果有的话将会退款，并且已经完全停止运营PDB服务。
有消息指出，澳洲电信已经提供至少500万澳元的退款，而ACCC估计进一步的退款“可能在几百万美元左右”。
ACCC主席Rod Sims表示：“数以千计的澳洲电信手机客户在不需要输入付款细节或验证其身份的情况下无意中签署了订阅。通过引入和运营PDB服务，澳洲电信通过将客户暴露给未经授权的活动产生了可观的利润......法院判处的1,000万澳元罚款表明了澳洲电信行为的严重性。
ACCC认为，这种行为低于社群对合适企业行为的期望。
本文采用实时汇率 1澳元=4.8013人民币
澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）采取的行动后，法院裁定，澳洲电信在向客户收取游戏和铃声等数字内容费用时，误导了客户并违反了澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）法。
联邦法院确定，在2015年和2016年，澳洲电信没有充分告知客户，将PDB服务设置为其移动帐户的默认设置。澳洲电信公司也承认，超过10万名客户可能受到影响，如果有的话将会退款，并且已经完全停止运营PDB服务。
有消息指出，澳洲电信已经提供至少500万澳元的退款，而ACCC估计进一步的退款“可能在几百万美元左右”。
ACCC主席Rod Sims表示：“数以千计的澳洲电信手机客户在不需要输入付款细节或验证其身份的情况下无意中签署了订阅。通过引入和运营PDB服务，澳洲电信通过将客户暴露给未经授权的活动产生了可观的利润......法院判处的1,000万澳元罚款表明了澳洲电信行为的严重性。
ACCC认为，这种行为低于社群对合适企业行为的期望。
本文采用实时汇率 1澳元=4.8013人民币
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